Pytania i odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi – prosto i bez żargonu
Zebraliśmy pytania, które najczęściej słyszymy. Jeśli nie znajdziesz swojego – zadzwoń, napisz SMS albo wiadomość na WhatsApp.
Pytania
Wycena i cena
Ile zapłacicie za moje mieszkanie?
Nawet do 90% wartości rynkowej. Dokładna kwota zależy od stanu mieszkania, dokumentów, długów, lokalizacji i terminu. Liczymy na podstawie prawdziwych cen sprzedaży w okolicy, a nie cen z ogłoszeń. Zawsze pokazujemy, jak policzyliśmy.
Dlaczego skup płaci mniej niż kupujący z ogłoszenia?
Bo bierzemy na siebie remont, formalności, ryzyko i czas sprzedaży. Ty dostajesz pieniądze szybko, bez oglądających i prowizji. Jeśli mieszkanie jest w dobrym stanie, a Tobie się nie spieszy – powiemy, że sprzedaż przez ogłoszenie może dać więcej.
Czy wycena coś kosztuje albo do czegoś zobowiązuje?
Nie. Wycena i rozmowa są bezpłatne. Możesz odmówić na każdym etapie aż do podpisania aktu u notariusza.
Jak szybko dostanę wycenę?
Wstępną propozycję zwykle w ciągu 24 godzin od otrzymania podstawowych informacji. Ostateczną ofertę na piśmie – po obejrzeniu nieruchomości i dokumentów.
Mam ofertę z innego skupu. Czy możecie dać więcej?
Nie obiecujemy, że zawsze przebijemy cenę. Pokaż nam kwotę i warunki – uczciwie powiemy, czy możemy zapłacić więcej albo zaproponować coś dodatkowo, np. pomoc w przeprowadzce czy przechowanie rzeczy.
Czy cena może się zmienić u notariusza?
Nie obniżamy ceny w ostatniej chwili. Zmienić ją może tylko ważny powód, którego wcześniej nikt nie znał, np. dług ujawniony w zaświadczeniu. Wtedy wyjaśniamy to na piśmie, zanim umówimy notariusza, a Ty możesz zrezygnować.
Pytania
Pieniądze i bezpieczeństwo
Jak dostanę pieniądze?
Przelewem na Twój rachunek, zgodnie z tym, co jest zapisane w akcie notarialnym. Jeśli jest dług, część ceny idzie bezpośrednio do banku lub wierzyciela, a reszta do Ciebie.
Czy naprawdę pieniądze mogą być w 48 godzin?
Często tak, gdy dokumenty są kompletne i notariusz ma wolny termin. Nie obiecujemy tego w każdej sprawie – przy spadku czy braku księgi wieczystej potrzeba więcej czasu. Zawsze podamy realny termin.
Czy muszę coś wpłacać?
Nie. Nigdy nie prosimy o żadne wpłaty, zaliczki ani opłaty za „analizę”. Koszty notariusza i podatek przy zakupie płaci kupujący, czyli my.
Skąd mam wiedzieć, że jesteście uczciwi?
Podajemy pełne dane firmy: XOOL.PL sp. z o.o., KRS 0000614750 – możesz sprawdzić nas w Krajowym Rejestrze Sądowym. Umowę podpisujemy zawsze u notariusza, a ofertę dostajesz na piśmie. Zachęcamy, żeby pokazać ją komuś zaufanemu.
Czy muszę zapłacić podatek od sprzedaży?
Jeśli sprzedajesz po 5 latach, licząc od końca roku, w którym kupiłeś lub odziedziczyłeś nieruchomość (przy spadku liczy się data nabycia przez spadkodawcę), zwykle nie ma podatku dochodowego. W innych sytuacjach może być, ale są ulgi – np. na własne cele mieszkaniowe. Warto zapytać doradcę podatkowego.
Pytania
Dokumenty i stan prawny
Jakie dokumenty są potrzebne?
Na początek żadne – wystarczy adres i kilka słów o sytuacji. Później zwykle: dowód osobisty, numer księgi wieczystej lub zaświadczenie ze spółdzielni, a przy spadku – dokument potwierdzający dziedziczenie. Resztę pomożemy zamówić.
Mieszkanie nie ma księgi wieczystej. Kupicie?
Tak. Przy mieszkaniu spółdzielczym wystarczy zaświadczenie ze spółdzielni. W innych przypadkach pomożemy założyć księgę.
Księga wieczysta nie zgadza się z tym, jak jest naprawdę. Co teraz?
To częsta sytuacja: inna powierzchnia, wpisana osoba, która nie żyje, stara hipoteka. Sprawdzimy to za Ciebie bezpłatnie i uporządkujemy – także w sądzie wieczystoksięgowym.
Mam tylko część mieszkania. Czy możecie ją kupić?
Tak, kupujemy udziały – bez zgody pozostałych współwłaścicieli. Przy udziale w spadku sprawdzamy, czy innym spadkobiercom przysługuje prawo pierwokupu.
Spadek nie jest uregulowany. Od czego zacząć?
Od rozmowy z nami. Pomożemy zebrać dokumenty i przeprowadzić sprawę u notariusza (gdy wszyscy spadkobiercy się zgadzają) albo w sądzie.
W mieszkaniu ktoś jest zameldowany. Czy to przeszkoda?
Samo zameldowanie nie blokuje sprzedaży. Sprawdzimy jednak, czy ta osoba ma prawo do mieszkania, i ustalimy, jak to rozwiązać z szacunkiem dla niej.
Pytania
Przeprowadzka i czas
Czy mogę zostać w mieszkaniu po sprzedaży?
Tak, zwykle od 1 do 3 miesięcy. Zasady zapisujemy w umowie.
Czy pomożecie w przeprowadzce?
Tak. Wyniesienie i przewiezienie mebli możemy wziąć na siebie bez dodatkowej opłaty. Rzeczy pakujemy starannie, z szacunkiem.
Nie mam gdzie wstawić mebli. Co mogę zrobić?
Możemy przechować rzeczy przez 1, 3 albo 6 miesięcy. Opłatę za ten okres rozliczamy z ceny mieszkania. Potem odbierasz rzeczy albo przejmujesz opłaty za magazyn.
Czy muszę opróżnić i posprzątać mieszkanie?
Nie. Zabierz to, co ważne. Resztą zajmiemy się my.
Ile trwa cała sprzedaż?
Przy gotowych dokumentach – kilka dni. Przy kredycie lub długach – zwykle 1–3 tygodnie. Przy nieuregulowanym spadku – od kilku tygodni.
Pytania
Trudne sytuacje
Mam komornika. Czy jeszcze mogę sprzedać mieszkanie?
Często tak – w porozumieniu z komornikiem i wierzycielem, ze spłatą długu z ceny. Zwykle daje to więcej niż licytacja. Im wcześniej, tym lepiej.
Dług jest większy niż wartość mieszkania. Co wtedy?
Wtedy sama sprzedaż nie rozwiąże problemu. Powiemy to uczciwie i wskażemy, gdzie szukać pomocy – np. u prawnika zajmującego się upadłością konsumencką.
Rozwodzimy się. Czy musimy przyjść razem?
Nie. Możemy rozmawiać z każdym osobno, a akt można podpisać w różnych terminach albo przez pełnomocnika.
Mieszkam za granicą. Czy muszę przyjeżdżać?
Nie. Sprzedaż może przeprowadzić pełnomocnik. Pełnomocnictwo podpiszesz w polskim konsulacie albo u notariusza.
Jestem osobą starszą. Czy mogę przyjść z kimś z rodziny?
Bardzo o to prosimy. Obecność bliskiej osoby jest dla nas naturalna i mile widziana.
Pytania
O nas
Kto prowadzi skup48h.pl?
Rodzinna spółka XOOL.PL sp. z o.o., ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, KRS 0000614750, NIP 634-28-62-831. Kupujemy, remontujemy i sprzedajemy mieszkania w Zagłębiu Dąbrowskim.
Gdzie działacie?
Najczęściej w Sosnowcu, Dąbrowie Górniczej, Będzinie, Czeladzi, Siemianowicach Śląskich i Wojkowicach, a także w całej metropolii GZM.
Co jeśli uznacie, że sprzedaż nam nie jest dla mnie najlepsza?
Powiemy to wprost. Czasem lepiej sprzedać przez biuro nieruchomości, zamienić mieszkanie albo porozmawiać z bankiem. Nie namawiamy na coś, co Ci się nie opłaca.
Pytania
Spadek i udziały
Czy mogę sprzedać udział w spadku bez zgody rodzeństwa?
Tak. Sprzedaż udziału w spadku nie wymaga zgody pozostałych spadkobierców. Zawiera się ją u notariusza.
Czy mogę sprzedać swoją połowę mieszkania?
Tak. Udział we współwłasności możesz sprzedać bez zgody pozostałych współwłaścicieli.
Kto odpowiada za długi spadkowe po sprzedaży spadku?
Kupujący spadek odpowiada za długi spadkowe solidarnie ze sprzedającym. Dlatego przed zakupem sprawdzamy długi.
Pytania
Szkody górnicze
Czy kupujecie domy ze szkodami górniczymi?
Tak. Oceniamy je indywidualnie i wyjaśniamy, jak szkody wpływają na cenę.
Co z moim roszczeniem wobec kopalni po sprzedaży?
Ustalamy to w umowie: roszczenie może zostać przy Tobie albo przejść na nas.
Pytania
Zamiana i seniorzy
Czy mogę zamienić duże mieszkanie na mniejsze bez dopłaty?
Zwykle tak – a często to my dopłacamy Tobie różnicę w cenie.
Czy po zamianie spadną moje opłaty?
Czynsz i ogrzewanie zależą głównie od metrażu, więc w mniejszym mieszkaniu są zwykle znacznie niższe. Policzymy to na Twoich rachunkach.
Czy rodzina może uczestniczyć w rozmowach?
Tak, bardzo do tego zachęcamy.
Pytania
Długi i wierzyciele
Czy rozmawiacie z bankiem w moim imieniu?
Na podstawie Twojego upoważnienia ustalamy kwotę do spłaty i próbujemy wynegocjować lepsze warunki. Decyzje zawsze podejmujesz Ty.
Czy wierzyciel może zrezygnować z części długu?
Bywa, że tak – szczególnie odsetek i kosztów przy szybkiej, jednorazowej spłacie. Nie ma jednak gwarancji.
Nie ma tu Twojego pytania?
Konsultacja i wycena są bezpłatne i do niczego nie zobowiązują. Nie musisz dzwonić – napisz SMS lub wiadomość na WhatsApp, oddzwonimy albo odpiszemy.