Polityka prywatności serwisu skup48h.pl

Obowiązuje od 30 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych w serwisie skup48h.pl (dalej: Serwis) jest XOOL.PL sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000614750, NIP 634-28-62-831 (dalej: Administrator). Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail iod@xool.pl lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane, które podajesz w formularzach, telefonicznie, SMS-em lub przez WhatsApp: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane nieruchomości (adres, metraż, stan, sytuacja prawna), informacje o Twojej sytuacji potrzebne do przygotowania oferty (np. zadłużenie, spadek) oraz przesłane zdjęcia i dokumenty. Prosimy, nie przekazuj informacji o zdrowiu ani innych danych szczególnych kategorii – nie są nam potrzebne. Serwer zapisuje też dane techniczne (adres IP, przeglądarka, czas wizyty) w celach bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Kontakt, wycena i przygotowanie oferty na Twoją prośbę – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie).
• Zawarcie i wykonanie umowy, w tym przy udziale notariusza – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki prawne, m.in. podatkowe i z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka i marketing (cookie analityczne i marketingowe) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawcy komunikatorów, z których korzystasz (np. WhatsApp), kancelarie notarialne, prawnicy, biuro rachunkowe, a za Twoją zgodą – dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta, SALESmanago). Dane przekazujemy tylko w niezbędnym zakresie. Nie sprzedajemy danych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Microsoft, Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Okres przechowywania

• Zapytania, które nie zakończyły się umową – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie.
• Dane związane z umową – przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi i AML) oraz przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia (także AI) mogą wspierać wstępną wycenę, ale ofertę zawsze przygotowuje i zatwierdza człowiek.

10. Pliki cookie

Zasady opisuje Polityka cookies.